Oui. Tant que vous n'avez pas porté les chaussures, vous pouvez les échanger contre une autre pour une autre pointure ou un autre modèle, ou les retourner. Nous acceptons les échanges ou les retours dans les 15 jours suivant la date de livraison. Les chaussures doivent être à l'état neuf (non portées, non salies ou endommagées). neuves (non portées, non salies ou endommagées). Pour éviter de salir les chaussures lors la première fois, essayez-les sur une surface propre et douce, telle qu'un tapis ou du papier (pas de papier journal). tapis ou du papier (pas de journal).

La façon la plus simple de connaître votre taille est de vous référer au tableau des tailles. tableau des tailles. Nos chaussures de danse sont en tailles européennes.

Nous garantissons toutes nos chaussures pendant 12 mois à compter de la date d'achat. Notre garantie ne s'applique qu'aux défauts de fabrication et/ou de matériaux lorsque les chaussures sont utilisées dans des conditions normales pour l'usage prévu. dans des conditions normales d'utilisation.

En cas de réclamation au cours des six premiers mois, les chaussures ou les bottes seront soit réparées, soit remplacées, soit créditées (sur la base de l'achat initial). réparées, remplacées, ou un crédit complet (basé sur le prix d'achat original) d'origine) pour l'achat d'une nouvelle paire de chaussures. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour les réclamations effectuées au cours de la deuxième période de six mois, un crédit partiel sera accordé (sur la base du prix d'achat initial et du degré d'usure) de l'usure) pour l'achat d'une nouvelle paire.

Les crédits ne seront pas pris en compte si les chaussures ou les bottes ont subi une usure excessive ou inhabituelle (coupures, brûlures, éraflures, usure des ), d'un mauvais traitement, d'un mauvais ajustement ou si elles sont souillées. Les crédits ne seront pas ne seront pas accordés pour des chaussures dont le client n'est pas satisfait, à moins qu'il n'y ait un défaut défaut visible. Nous nous efforçons d'ajuster les chaussures correctement et de trouver le type de chaussures qui convient à chaque personne. Nous nous efforçons d'ajuster les chaussures correctement et de trouver le type de chaussures qui convient à chaque personne. Cependant, c'est à vous, en tant que de prendre la décision finale quant à la façon dont une chaussure vous va.

Envoyez les demandes par courriel à [email protected].

Les articles en déstockage sont des ventes finales et ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf si qu'ils ne soient endommagés ou défectueux d'une manière ou d'une autre.

Le traitement des retours et des échanges prend de 10 à 15 jours ouvrables. Nous vous enverrons un pour confirmer que le retour ou l'échange est en cours de traitement et que nous vous et que nous vous envoyons le nouvel article ou que nous vous accordons un crédit. Un délai de 3 à 5 jours ouvrables peut s'écouler avant que les crédits n'apparaissent. jours ouvrables pour que les crédits apparaissent sur votre relevé de carte de crédit.

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