FAQ
-
Comment s'inscrire ?
Il suffit de cliquer sur le bouton REWARDS, situé en bas à gauche de la page. Vous pouvez alors créer directement un compte, ou se connecter en utilisant Facebook, Google, Twitter ou Yahoo. Et c'est tout ! En guise de remerciement, vous recevrez vos 200 premiers points pour votre inscription. -
Comment puis-je gagner des points ?
Cliquez sur le bouton RÉCOMPENSES, puis naviguez jusqu'à la section GAGNER DES POINTS DE RÉCOMPENSES. Vous y trouverez des détails sur toutes les façons de gagner plus de points. Vous pouvez obtenir des points en nous suivant sur Instagram, en laissant des commentaires, en vous inscrivant à notre bulletin d'information, en passant une commande, etc. -
À quoi puis-je échanger mes points ?
Vos points peuvent être échangés contre n'importe lequel de nos produits ! -
Comment puis-je vérifier mon solde de points ?
Votre solde de points à jour est toujours affiché en bas de la section REWARDS. -
Combien de temps faut-il pour que les points soient crédités sur mon compte ?
Vous recevrez vos points instantanément, dès que vous aurez rempli l'une des options, comme nous suivre sur Instagram, laisser des commentaires, vous abonner à notre lettre d'information, passer une commande ou partager votre liste de souhaits. -
Le programme de fidélité peut-il être combiné avec d'autres promotions ?
Vous pouvez utiliser vos points pour acheter n'importe lequel de nos produits, même dans le cadre de nos promotions annuelles, comme le Vendredi noir. Toutefois, un seul code de réduction peut être utilisé à la caisse. -
Mes points expirent-ils ?
Non, vos points n'expireront jamais. -
Qu'advient-il de mes points si je fais un retour ?
Le même nombre de points que vous possédiez en achetant les produits sera déduit de votre compte. -
Comment contacter l'assistance si j'ai des questions sur mes points ?
Notre équipe est prête à répondre à vos questions sur notre programme de récompenses ! Il vous suffit de nous envoyer un courriel, de nous appeler ou de discuter avec nous !
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la paire de chaussures de danse idéale ou si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter directement ou à utiliser notre fonction pratique de chat en direct. Notre équipe d'experts est là pour vous guider à travers notre sélection et s'assurer que vous trouvez une paire qui convient non seulement à vos pieds, mais aussi à votre style de danse et à vos besoins en matière de confort. Laissez-nous vous aider à vous lancer avec confiance sur la piste de danse !