Política de devoluciones

Su satisfacción es importante para nosotros. Si no está satisfecho con su compra, aceptaremos cambios o devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega. Tenga en cuenta que los zapatos deben estar nuevos (sin usar, sin suciedad ni daños), en su embalaje original y acompañados del recibo de compra original.

Para evitar ensuciar los zapatos cuando se los pruebe por primera vez, pruébelos sobre una superficie limpia y suave, como una alfombra o papel (no periódico).

Envíenos un correo electrónico a info@ilovedanceshoes.com o llámenos gratis al 1-866-520-6218 para obtener una autorización previa antes de devolver un artículo.

Una vez que recibamos el artículo, verificaremos su condición y determinaremos si el artículo devuelto califica para un cambio, crédito o reembolso.

Los gastos de envío no son reembolsables. El coste del envío de la devolución corre a tu cargo.

COSTUMBRE o ZAPATOS "HECHOS A MEDIDA"

Ofrecemos un servicio de personalización único con la posibilidad de elegir material, color, estilo, altura del talón y forma tanto para hombres como para mujeres.

Estas personalizaciones se realizan a petición del cliente y se marcan como "Hechos a la medida". La producción de estos zapatos puede tardar entre 4 y 5 semanas.

Tenga en cuenta que todos nuestros productos "Hechos a la medida" son VENTA FINAL y no se aceptan reembolsos. Solo aceptamos cambios de zapatos personalizados en colores comunes como piel, tostado y negro.

Hay una tarifa de reposición del 20% en zapatos “hechos a pedido” o cualquier cambio solicitado 30 días después de la entrega del pedido.

Los certificados de regalo no son reembolsables.